Algemene verkoopsvoorwaarden
Bestelling plaatsen via onze webshop? GRATIS LEVERING (voor alle computersystemen, niet voor printers) IN DE EUROPESE UNIE (mogelijks naar verzendpunt in de buurt):
België, Bulgarije, Zuid-Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië
Andere Europsese landen buiten de EU zoals onder andere Zwitserland, Noorwegen, Verenigd Koningkrijk: transportcost 50 euro. De rest van de wereld 65 euro verzendingskost.
-
ALGEMEEN
De webshop www.linuxlaptop.be of www.linuxcomputers.be is een onderdeel van FD-Computers BV.
Je kan ons zo bereiken:
-
Bellen: +32(0)51/771406
-
Mailen: info@linuxcomputers.be of info@fd-computers.be
-
Langskomen:
-
FD-Computers
-
Engelstraat 26
-
8480 Ichtegem
België
-
-
BTW-nummer: BE.0508.942.073
Als verkoper respecteren wij je rechten en plichten als klant, maar daarvoor moet u onze algemene voorwaarden accepteren. Op die manier kunnen wij voor de beste service zorgen Momenteel zijn we enkel actief in de Europese Unie. Daarom kun je alleen bij ons bestellen als je leveringsadres zich in de Europese Unie bevindt. Onze voorwaarden worden soms voorzien van kleine aanpassingen. Enkel grote updates worden gecommuniceerd om geen overvloed aan info te geven. Is het een tijd geleden sinds je een bestelling plaatste? Neem dan bij je volgende aankoop de voorwaarden nog eens door.
Bij ons kan je talrijke soorten op maat gemaakte producten terugvinden: Computers, laptops, tablets, all-in-one computers. Andere bijhorende producten, zijn hier ook online en in de winkel te verkrijgen.
We proberen altijd de meest correcte informatie te geven. Je mag er dan ook vanuit gaan dat alle prijzen, artikelen en informatie die je online ziet actueel zijn. Is een wijziging toch nodig, dan kan het gebeuren dat je even geen bestelling kunt plaatsen. We bieden je dan zo snel mogelijk een oplossing aan. Ben je het niet met onze voorwaarden eens? Dan moet je je beroepen op het Belgische recht.
-
TOTSTANDKOMING INTERNETVERKOOP
Bestellingen kunnen enkel bevestigd worden in het winkelmandje. Pas na de bevestigingsmail, kan de overeenkomst tot stand komen.
Een online bestelling is volledig elektronisch. Je hoeft nergens je handtekening te plaatsen.
Om altijd in alle veiligheid en zekerheid te kunnen bestellen, kunnen we soms extra info vragen. Als we onzeker zijn van uw identiteit van de besteller, dan zullen we je bestelling weigeren.
Bij een bevestigingsmail van je aankoop is steeds een link te vinden naar de algemene voorwaarden.
-
PRIJZEN & AANBIEDINGEN
Al onze prijzen worden uitgedrukt in euro en zijn inclusief btw, Recupel en Bebat, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten zijn ook inbegrepen op de website, tenzij anders vermeldt.
Promoties en speciale aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
Bij FD-Computers is nauwkeurig informeren prioriteit. Maar ook wij zijn niet zonder gebreken. We vragen je begrip op te brengen bij een vergissing. We kunnen hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
De prijzen op onze website kunnen veranderen. Bestelling geplaatst voor een prijsverandering? De prijs op het moment van de bestelling is de geldige prijs. Zelfs als de prijs zou stijgen, fijn toch?
Een menselijke fout is mogelijk. Als onze prijs te veel afwijkt van de eigenlijke richtprijs, gaat het om zo'n menselijke fout. In zo’n geval zal je bestelling worden geannuleerd, ook wanneer je al een automatische bevestigingsmail hebt ontvangen. Je kan dan alsnog beslissen het artikel aan de correcte prijs te kopen. Heb je het artikel na een week niet opnieuw besteld, dan gaan we ervan uit dat je het liever niet aankoopt.
-
PRODUCTINFORMATIE
Elk artikel voorzien we van een zo nauwkeurig mogelijke beschrijving. Daarvoor beroepen we ons op de technische informatie en beelden die we krijgen van onze partners en leveranciers.
Een menselijke fout is mogelijk. Als onze informatie afwijkt van de specificaties van het weergegeven model gaat het om zo'n menselijke fout. In zo’n geval zal je bestelling worden geannuleerd, ook wanneer je al een automatische bevestigingsmail hebt ontvangen. Je kan dan alsnog beslissen het artikel aan de correcte prijs te kopen.
-
BESCHIKBAARHEID VAN PRODUCTEN
Een product besteld dat tijdelijk uit voorraad is? We laten dit je zo spoedig mogelijk weten. Je ontvangt een e-mail met daarin de verwachte leveringsdatum van je product.
-
BESTELLEN
Als je een bestelling plaatst via onze webshop, dan ga je automatisch akkoord met onze algemene voorwaarden. We behouden het recht om een bestelling te weigeren, het totaalbedrag van je bestelling te beperken en om de levering aan bijkomende voorwaarden te verbinden. Wanneer zich zo’n ingreep voorvalt, brengen we je daar steeds van op de hoogte.
We verzoeken je steeds je e-mailadres, telefoonnummer of gsm-nummer op te geven, als je een bestelling plaatst. Zo weten we je te bereiken in het geval van wijzigingen. We kunnen u hierdoor ook beschermen tegen kredietfraude.
-
EIGENDOMSVOORBEHOUD
Verkochte, geleverde of geïnstalleerde artikelen blijven eigendom van FD-Computers BV tot op het moment dat je de factuur volledig hebt betaald. Gelieve daarom de artikelen niet te belasten, verkopen of vervreemden totdat ze jouw eigendom zijn.
-
BETALING
Je kan je bestelling via www.linuxlaptop.be of www.linuxcomputers.be online betalen met:
Creditcard, Mister Cash, iDEAL, Sofort banking, Belfius Direct Net, Paypal, KBC/CBC, kan je enkel inzetten wanneer je jouw online reservaties en bestellingen in de winkel afhaalt. In de winkel zelf kan u betalen met bancontact en cash.
FD-Computers BV hecht evenveel belang aan jouw persoonlijke gegevens als jijzelf. Onze betalingspartner Mollie waakt bij elke transactie nauwgezet over jou en de veiligheid van jouw informatie. Je kan dus met een gerust hart online shoppen.
In sommige gevallen kan je betaling worden afgekeurd (bijvoorbeeld wanneer je je limiet hebt bereikt). Je kan dan wel nog een andere betaalmethode kiezen.
Een online transactie duurt doorgaans niet langer dan enkele seconden. Je transactiegegevens worden meteen geverifieerd en goed- of afgekeurd. Zo weet je meteen dat je betaling goed verlopen is.
-
LEVERING
Voor onze lleveringsvoorwaarden kan u terecht op de knop Verzendinformatie.
-
HERROEPINGSRECHT & BEDENKTERMIJN
Daar wij al deze computers, laptops, all-in-one computers enz. volledig op maat maken, installeren en configureren is er geen herroepingsrecht of bedenktermijn van toepassing.
11. ARTIKELEN RETOURNEREN EN RUILEN
Retourneren van artikelen is altijd op de kosten van de klant zelfs al is het product in garantie. Op alle producten zit een carry-in garantie met de wettelijk vooropgestelde voorschriften. Daar wij al deze computers, laptops, all-in-one computers enz. volledig op maat maken, installeren en configureren is er geen omruilrecht van toepassing.
12. GARANTIES
Bij onze verkopen is de wettelijke garantie van
toepassing. Softwareproblemen en alle vormen van schade vallen nooit onder de garantie.
-
INTELLECTUELE EIGENDOM
De intellectuele rechten van artikelen blijven in het bezit van FD-Computers BV. In de mate van het mogelijke garanderen we dat de door ons geleverde artikelen geen inbreuk maken op de rechten van intellectuele eigendom van anderen.
-
PRIVACY
FD-Computers BV neemt het recht op privacy van de bezoekers van haar website ernstig. Daarom doen wij ons uiterste best om ervoor te zorgen dat je zich bij een bezoek aan onze website nooit zorgen hoeft te maken over de bescherming van jouw persoonsgegevens.
Je kan op onze website gaan en de meeste informatie over onze onderneming, producten en diensten bekijken zonder dat je verplicht bent om uw persoonsgegevens mee te delen. Als je via onze website goederen wilt aankopen, hebben wij noodzakelijkerwijze enkele persoonsgegeven nodig van jou.
15. BEWIJSElektronische mededelingen en back-ups kunnen worden gebruikt als geldig bewijs.
16. VRAGEN OF KLACHTEN
We willen dat alles duidelijk is voor jou. Heb je na het lezen van dit document nog vragen of klachten? Dan kan je terecht bij onze klantendienst:
info@fd-computers.be
FD-Computers
Engelstraat 26
8480 Ichtegem
België
BTW NR.: BE.0508.942.073